携帯電話通信業　S社様（東京都）の支援事例｜テレマーケティングに特化したビズマーケティング

支援事例

テレマ代行サービス導入事例のご紹介

コールプラン	2コールプラン
コール数	10,000コール
コール内容	キャンペーン案内コール。約半数の4900件の資料送付を獲得。500件の新規案件獲得。

「国内通信事業」「スプリント事業」「ヤフー事業」「流通事業」「アーム事業」など、情報産業のなかでさまざまな事業に取り組む。

長い付き合いの同業種とすでに契約していることが多く、新規顧客の獲得が難しい。他社よりも自社の方がコストを抑えられることを分かってもらえてない。自社のシステムについて、お客様が自社と契約したいという気持ちに傾いてもらえない。

新規顧客に対して、DMを送付後、フォローコール。

大手の同業者で満足している顧客に対して、さらに良いサービスがあることをDMで通知した後にフォローコールを入れることによって、お客様の購買欲を駆り立てることにつながった。「なんとなく今の会社」というお客様にも自社のサービスを紹介できたので、資料送付にも直結した。

ビズマーケティング担当スタッフからお客様へアンケート

Q 実際にテレマ代行サービスを使っていただいて、成果としてはいかがでしょうか？: A
キャンペーン案内の電話を通じ、機種変更時に他社からの乗り換えは当初は考えていなかったが、説明が丁寧だったことや割引きキャンペーン適応案内に背中を押され変更した。今まで考えていなかった切り口のアドバイスをいただき、新規顧客の獲得の効率が上がったのでよかった。

ご相談は無料です。

受付時間（平日9：00 〜 17：30）

テレマーケティング業界で、50,000コール以上の実績の中で蓄積してきたノウハウから、お客様のご要望に沿ったご案内をいたします。
導入の有無に関わらず、お気軽にご連絡ください。

他社との比較検討にも
お薦めです。

初めてのお客様限定の「お試しプラン」をご用意しております。3万円台からご利用いただけるのは当社だけです。この機会に是非お試しください。