支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

自社製品の販売が拡販できていない理由を探るためにテレマーケティングを利用しました。これまで製品のパフォーマンスに対して評価を行うことを重要としていましたが、テレマーケテイングのサービスを使用することで、考え方が変わりました。ライバル社と比較してユーザーからの口コミが少なく、販売が拡販出来ていない点が分かったのは自社にとってとても有益な情報であったと思う。製品自体の性能が悪いわけではなく、宣伝の仕方が重要であるということで、これから社内でどのようにユーザーから口コミを広げていただるのかを考える必要がある。幸いテレマーケテイングを継続して実施していたところ、口コミ数も多くなってきているので、このままテレマーケテイングサービスを継続して口コミを広げるのもありだと思う。今回はアンケート調査としてサービス利用を行ったが、他のテレマーケテイングサービスでどの様に宣伝効果が得られるのかも非常に興味がある。