支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

これからの新商品に対して消費者が欠かすことの出来ないと考えているポイントを調査したく、テレマーケティングを利用して市場のアンケート調査を実施しました。新商品はこれまでの製品の良い点を伸ばし、悪い点を押さえるコンセプトで開発を進めており、テレマーケテイングでの情報はとても有益となりました。特に既存の製品開発時にはケアできていなかった点や思いもよらない良いポイントが市場で反応されている点は非常に興味深い結果でした。あいまいではないユーザーの意見がもらえたので、技術者としてはなんとしてもこの貴重なアンケート結果を反映し、より市場で高評価を受けるものを作り出したいと思っています。この業界はエンドの顧客様と繋がっているので、とても敏感な業界ですが、より顧客に認められる商品を生み出すことにやりがいも感じています。