支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

FAXDMを送った後にフォローコールを入れ内容を確認していただいたので、一緒に内容を確認しながら、お客様に合ったサービスを説明することができた。お客様に合ったサービスがあると分かると、資料が欲しいという声にもつながり、アポイント後の契約も多数寄せられている。こちらからアクションを起こせば、お客様はそれに応えてくれる。新規顧客を取得できないのは、お客様が興味をもってない、とかではないことが分かったので、こちらの対応次第だということが身に染みた。併せて、今回見積もりをすることでお客様とのアポイントがとりやすくなったことを実感した。見積書を送付したお客様にフォローコールをかけると着々と契約が取れてきている状況である。まだ、フォローコールをしていないお客様もたくさんいるので、契約更新につなげていきたい。