支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

実のところ、アプローチするお客様を絞り込むという考えは、それまであまりありませんでした。どうしても、数打てば当たる、という思考方法に陥りがちになっており、見込みのない相手にも飛び込み営業をかけていました。その結果、無駄な経費がかかってしまい、それにもかかわらず、成果があがらず、そのために営業スタッフにプレッシャーがかかってしまう。それが、無駄な営業活動につながってしまう、という悪循環でした。まずは、弊社の商品を知ってもらい、興味を持っていただいたお客様に営業を、というスタイルに変えたことによって、スタッフが無駄な営業をせずにすむようになりました。経費が削減できたことも大きいですが、営業スタッフをはじめ、社内の雰囲気も明るくなりました。それが営業成果にもつながっていることと思います。